【清风强基】郭家坳街:“微站”晒帐让服务更精准
来源:郭家坳街纪工委 发布时间:2023-09-07 点击:
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“哟,这上面的办事指南,还有各部门的联系方式,以后有事咨询就方便多了!”“我看看,火井沱那边还准备建个口袋公园哦,以后又多个散步的好去处了。”光大街建设银行大厅的一个置物架前聚集了不少阿姨婆婆,在热烈讨论着这个由郭家坳街道党工委推出的“睦邻微站”。目前已在马吃水永辉超市、凤鸣苑小区、光大家园小区物业、富森美家居广场等人流量集中的15个点位进行首批投放,切实构建起党群“连心桥”,筑牢坚实的睦邻“地基”,让群众对民生事的推进看得见、摸得着。
“睦邻微站”是今年8月推出的一站式便民服务版块,也是街道探索出的一条亲民为民服务新路径。“微站”一站式便民服务版块具备政策公示、意见收集、民生晒账、业务办理流程、相应政策解读、办理点位地图、党风廉政社会评价宣传等立体式导图功能,力在倾听民声、民情、民意,推动解决群众“急难愁盼”问题,公开民生事、民生账,强化党风廉政建设质效。
为了不落下群众的每一件烦心事、难办事,“睦邻微站”点位负责人会定期收集居民意见,更新民生“账本”,并将社区解决不了的问题诉求上报街道,由街道根据实际情况协调解决,竭力实现“办结一件销号一件”。
“睦邻微站”自运行以来共收集到居民问题意见反馈12条。简单醒目的题字让党风廉政建设测评热线入脑入心,提高了宣传成效,随时随手便能翻阅的民生“账本”让群众能够更深入地了解身边事,提升了政府公信力,“睦邻微站”已然成为了群众日常生活中的“便民站”。
“我们建立‘睦邻微站’的初衷就是为了在日常点点滴滴中厚植‘一枝一叶总关情’的为民情怀。”街道党工委书记曾添表示,“我们将持续优化改进‘睦邻微站’,采取更多惠民生、暖民心举措,着力推动解决好群众‘急难愁盼’问题。”