“我怀着真诚又感恩的心情，感谢自流井区行政审批局的全体工作人员，感谢自流井区人民政府心系群众，真心实意为老百姓办实事、办好事......”2020年5月19日，一封署名黄某某的感谢信寄到了自流井区人民政府。写信的黄某某是自流井区睿思幼儿园园长，信中诉说了自己作为90后创业办园人员，自去年九月以来到今年新冠疫情期间为了申请办园遇到的种种困难，以及在自流井区行政审批局承接划转办园许可和民办非企业事项后，自己通过最短流程、最快时限内得以成功办理，对“普通”的自己得到的种种“优待”和帮助表示诚挚感谢。

    据了解，在深化行政审批制度改革过程中，自流井区行政审批局始终坚持立足“为民”“服务”，在减材料、缩流程、压时限上做足功夫，先后推出线上申报、视频勘查、容缺容错受理等特色服务，极大提升群众办事效率。睿思幼儿园正是得益于疫情期间特事特办和容缺容错受理制度的施行，在疫情防控期间，仅在一周内就先后完成申请、审核、勘察，并通过承诺容缺方式，先行拿到了办园许可，赶上了上半年学期的招生，避免了巨大损失。类似睿思幼儿园这样的办事群众还有很多，仅今年1月至今，自流井区行政审批局就因为优质高效办理服务，陆续收到了来自群众企业的锦旗5面，表扬信1封。