2月12日，自贡无水港投资发展有限公司为区行政审批局送来一面“不畏疫情高效审批，坚守岗位尽职尽责”的锦旗，对疫情高发期仍坚守岗位，提供热情、优质、高效、便捷审批服务的工作人员表示感谢。

自贡无水港投资发展有限公司承担着为市重点项目供应材料的重要任务，急需取得危险化学品经营许可证和变更经营范围。为确保疫情期间项目尽快复工复产，需变更企业经营范围和取得危险化学品经营许可证，本次申报服务涉及前置审批，必须在窗口办理。区行政审批局工作人员了解情况后，为确保重点工程项目复工复产，在疫情高发期，主动利用周末时间提供窗口审批办理，在做好疫情自身防控条件下，积极协助港投公司办理人补正申请资料。在审定资料合法有效的情况下，交件后两小时即完成相关审批并颁发证件，比法定时限节约11个工作日。

区行政审批局始终坚持以“高效、务实、勤政、廉洁”的服务宗旨，贯彻落实“放管服”改革，创新行政审批“四办”灵活服务，即“指尖办”“邮递办”“预约办”“快速办”，对涉及疫情防控的相关事项以及特殊紧急情况，大厅窗口开通“绿色通道”，安排专人引导，以热忱文明的服务态度，严谨细致的工作作风，把群众的满意度作为工作的评判标准，积极为群众和企业提供优质服务。同时，通过简化审批流程，积极帮助群众和企业解决行政审批中的实际问题，提高审批效率，最大限度减少群众和企业跑路的次数，整体提升了政务服务水平。

据悉，自2月3日以来，通过“零见面”方式线上办件359件，电话预约101件，现场办件128件，接受咨询1089件，件件办结，实现疫情期间与群众“不见”不散。