为不断提高人民群众满意度，区法院诉讼服务中心积极探索服务群众新理念，以强化信息化建设为切入点，创新工作方法，深入推进作风建设。

加强学习宣传，树立优良意识。建立每月末周五党组中心组学习制度，认真学习十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想。同时，在大厅和通道设立电子显示屏，滚动播放廉洁宣传标语，时刻提醒干部职工牢固树立廉洁意识，牢记党的宗旨，强化干职工的群众意识、权责意识和公心意识。

搭建网络平台，便利业务服务。完善官方网站建设、开通微信公众号，将需要在诉讼服务中心办理的部分诉讼事务映射到互联网上，让当事人足不出户都可以通过网络办理部分诉讼事务。同时，通过网络、微信平台实行诉讼文书电子送达，让当事人在家就能收到法律文书，提高送达效率，提升诉讼效率，为群众提供高效贴心的服务。

完善窗口服务，发扬优良作风。组织开展中心作风专项整治活动，重点围绕服务态度、制度落实、作风纪律等方面进行对照查摆。从群众不满意的问题改起，切实解决窗口服务过程中存在的办事效率不高、服务态度不好、服务质量不优等问题。同时，结合现代科技，在大厅设立语音导诉系统、执行查询系统等自助服务终端，最大限度为当事人提供方便快捷的诉讼服务。切实改善服务环境，不断提高人民群众满意度。

截止日前，区法院诉讼服务中心累积受理各类执行、刑事等案件13664余件，并获得“自贡市青年文明号”称号。