2017年5月27日上午，区委常委、纪委书记张军受正在出席省党代会的区委曾健书记委托，率区教育局、区卫计局、区民政局、区住建局等部门到新街开展“访民情、解民忧”大接访活动，广泛收集群众诉求，协调解决实际困难。

接访过程中，各职能部门向群众发放了助勤促廉监督卡、民生政策、便民服务宣传资料，对能够现场答复的问题进行了耐心解答，对不能现场答复的问题均做好了登记。接访活动结束后，张军同志立即召集群众反映问题现场处置会，通报了接访情况，并对收集的问题进行现场交办。张军同志要求，各职能部门务必按照曾健书记的指示，把为民服务作为第一价值取向，对群众反映的诉求，做到件件有着落，事事有回音。一要高度重视，重在平常；二要认领任务，明确责任；三要分类处置、限时办结；四要及时回应、确保效果；五要严格督查、逗硬问责。 

    此次活动共发放廉政宣传及便民服务资料100余份，接待来访群众200余人（次），受理关于医疗保险、棚户区改造、公共基础设施、环境卫生、民生保障等问题49件，当场答复21件，转办督办28件，义诊70余人次。